INFORMATION

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平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

1月27日(金)につきまして、展示会営業の為、
実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

度々の臨時休業にて大変申し訳ございません。

※卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

ご来店を予定されていた方にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
【実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら本日、1月23日(月)につきまして、
展示会営業につき、実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
INFORMATIONが当日のご連絡となり、誠に申し訳ございません。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
【実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら1月12日(木)につきまして、
展示会準備等につき、実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

天候不良による配送遅延・停止につきましてのお知らせになります。

現在、天候不良(雪)によりお荷物のお届けに遅延・停止の地域が発生しております。

【お荷物のお届け、お預かりを停止している地域】
≪新潟県≫
  長岡市・小千谷市・見附市・柏崎市・新潟市・五泉市・佐渡市・阿賀野市・東蒲原郡・刈羽郡・三島郡

【お荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
≪新潟県≫
上記地域以外

【お荷物のお届けが遅れる地域】
北海道、沖縄県、鹿児島県(奄美市、大島郡)

※今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。

該当地域のお客様にはご不便お掛け致しますが、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

なお、詳しい配達状況の詳細につきましては、佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

年末年始の休業期間に関しまして、ご連絡申し上げます。

【年末年始休業期間】

■Web Store ■卸売
12月30日(金)~2023年1月4日(水)
※2023年1月5日(木)より通常営業致します。

■実店舗
12月30日(金)~2023年1月6日(金)
※年内最終営業日:12月29日(木)18:30Close
※2023年1月7日(土)より通常営業致します。

【 Web Store / 卸売の発送について 】

【12月29日(木)13:00】迄に頂きましたご注文につきましては、当日発送にてご対応させて頂きます。
それ以降のご注文につきましては、2023年【1月5日(木)】順次対応となります。
予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

※システムの都合上、お届けできない期日の日時指定も出来てしまいますが、WebStore休業期間内における日時指定は承れませんので、予めご了承くださいませ。


【 カスタマーサポートについて 】
発送同様、【12月29日(木)13:00】迄に頂きましたお問い合わせに関しましては、当日のご対応をさせて頂きます。
それ以降のお問い合わせにつきましては、【1月5日(木)】以降順次ご対応させて頂きます。
通常よりお時間を頂く場合もございますので、その点ご了承下さいませ。

【 休業期間中のご注文について 】
なお、休業期間中でも問題なくお買い物手続きは可能となっておりますので、お気軽にご利用下さいませ。

休業期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。



平素よりAudience Atelier Shopをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

2023年1月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<1月店舗休業日>
1日~6日(年末年始休業期間)
10日(火)、11日(水)
17日(火)、18日(水)
24日(火)、25日(水)
31日(火)

1月につきましては、
年始の休業期間、展示会等の日程が重なり、通常よりも休業日が多くなっております。
ご不便お掛け致しますが、ご来店の際には、営業日のご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

■年末年始実店舗休業期間
12月30日(金)~2023年1月6日(金)
2023年営業開始日:1月7日(土)

◼︎営業時間
引き続き、13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

※尚、弊社Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷(年末年始休業期間を除く)にて対応しております。



平素よりAudience Atelier Shopをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

12月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<12月店舗休業日>
6日(火)、7日(水)
13日(火)、14日(水)
20日(火)、21日(水)
27日(火)、28日(水)
30日(金)、31日(土)

ご来店の際には、営業日のご確認をどうぞ宜しくお願い致します。

■年末年始実店舗休業期間
12月30日(金)~2023年1月7日(土)

年内最終営業日:12月29日(木)
2023年営業開始日:1月8日(日)


◼︎営業時間
引き続き、13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

※尚、弊社Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷(年末年始休業期間を除く)にて対応しております。
【実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら10月31日(月)につきまして、
実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。




11月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<11月店舗休業日>
1日、2日、8日、9日
15日、16日、22日、29日、30日

◼︎営業時間
13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

※23日(水)につきましては、通常定休日ですが、
祝日の為、営業させていただきます。

ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

※尚、Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷にて対応しております。
【実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら10月20日(木)につきまして、
展示会営業につき、実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
【実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

昨日お知らせさせて頂きました、実店舗臨時休業について、10月13日(木)-14日(金)の二日間とさせて頂き、臨時休業をさせて頂きます。
商品入荷や展示会準備等が重なり、当初一日の臨時休業と見込んでおりましたが、二日間を実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
【実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら10月13日(木)につきまして、
商品入荷や展示会準備等につき、実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。



10月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<10月店舗休業日>
4日、5日、11日、12日
18日、19日、25日、26日

◼︎営業時間
13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

※尚、Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷にて対応しております。
【9月26日(月)実店舗臨時休業のお知らせ】

平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら9月26日(月)に秋冬商品が多く入荷する為、実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

※尚、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。


実店舗は、9月29日(木)より通常営業とさせて頂きます。


皆様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。




9月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<9月店舗休業日>
6日、7日、13日、14日
20日、21日、27日、28日


◼︎営業時間
13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

※尚、Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷にて対応しております。



平素よりAudience Atelier Shopをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

8月店舗休業日につきましてのお知らせになります。


<8月店舗休業日>
2日、3日
11日~24日(夏季休業期間)
30、31日


◼︎営業時間
13:00 〜18:30

8月につきましては、夏季休業期間を設けさせて頂いております。

通常より休業期間が多くなっておりますので、ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

実店舗休業期間中でも、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通り毎日対応させて頂きます。

実店舗ご利用のお客様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。



平素よりAudience Atelier Shopをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

7月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<7月店舗休業日>
5日、6日、12日、13日、19日
20日、26日、27日


◼︎営業時間
13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

※尚、Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷にて対応しております。

平素よりAudience Atelier Shopをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

6月店舗休業日につきましてのお知らせになります。

<6月店舗休業日>
1日、7日、8日、14日、15日
21日、22日、28日、29日


◼︎営業時間
13:00 〜18:30の営業とさせて頂いております。

ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

※尚、Web Storeにつきましては、通常通り毎日出荷にて対応しております。
お客様各位

いつもAudience Official Webstoreをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

表題にございます通り、ロックダウンによる納期遅延のお詫びについて、ご報告申し上げます。

ご予約での販売をさせて頂いておりました、
[商品名]:CAVE カツラギ ユーティリティパンツ / Audience【ご予約:5月中旬〜入荷予定】[AUD3525]
[商品名]:CAVE カツラギ 1タックワイドパンツ / Audience【ご予約:5月中旬〜入荷予定】 [AUD3526]
につきまして、中国ロックダウンにて、工場が全く稼働出来ない状況になってしまっております。

現状、解除に向けての動きがなく、5月末までロックダウンが延長される見込みとなっており、
5月末にロックダウンが明けた場合、6月20日の週での納品予定になると工場から連絡がございました。
ご予約を頂いておりましたお客様には、ご迷惑をお掛けし、大変に申し訳ございません。

個別にて、お詫びのご連絡をメールさせて頂いております。ご確認の程、何卒宜しくお願い致します。

操業停止は予告なく突然行われて、工場や運送業者全てが急遽操業停止の為、混乱をきたし、
また現地の詳細確認が中々取れず、このタイミングのご連絡になってしまいました。
ギリギリまで入荷の道を探し続けましたが、ロックダウンで回避不可能となってしまいました。


ロックダウンによる納期遅延につきまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。


(有)AUDスタッフ一同
平素よりAudienceをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら秋冬展示会営業の都合上、5月13日(金)を休業とさせて頂きます。
※実店舗、卸売、Web Storeの発送業務、全ての業務を休業とさせて頂きます。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

また、発送業務につきましても、休業とさせて頂いております。
※休業期間中でも問題なくお買い物手続きは可能となっておりますので、お気軽にご利用下さいませ。

【発送スケジュール】
5月12日(木)13:00迄のご注文に関しましては、当日対応とさせて頂きます。
以降のご注文につきましては、14日(土)から順次対応とさせて頂きます。

【 カスタマーサポートについて 】
上記、発送業務同様のご対応となります。
休業期間中のお問い合わせに関しましては、お時間を頂く場合がございます。
ご了承の程、宜しくお願い致します。

休業期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。