平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

令和8年8月千葉豪雨に伴う道路状況の悪化や通行止めなどの影響により、現在、一部地域へのお届けに遅れが生じています。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力をお願い致します。


【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・千葉県（千葉市（中央区・若葉区・緑区）、市原市、八街市、山武市、大網白里市、東金市、山武郡（九十九里市））

※なお、今後の天候や交通規制などにより、対象地域やサービスへの影響が変更となる場合がございます。


詳しい配達状況の詳細につきましては、佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

令和8年熊本地震の影響により、現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。
また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。

ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力をお願い致します。


【集荷・配達を停止している地域】
・熊本県（熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡）


【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・全国から九州あてのお荷物

※なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービスへの影響が変更となる場合がございます。


詳しい配達状況の詳細につきましては、佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

実店舗臨時休業のお知らせになります。

本日、7月21日（火）につきまして、実店舗を臨時休業とさせて頂きます。

当日のお知らせとなり、誠に申し訳ございません。

ご来店を予定されていた方にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

※Web Storeにつきましては、通常通りに当日発送を行わせて頂いております。実店舗のみの休業とさせて頂いております。

平素よりAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

カレンダーにてお伝えしておりました、今週末6月28日(日)店舗開催の予定を、6月27日(土)の店舗開催に変更をさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

6月27日(土)店舗開催　営業時間13：00～18：30
いつもより30分短縮営業となります、ご注意くださいませ。

6月28日(日)休み


ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

6月8日(月)・9日(火)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・実店舗
・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが二日間出張の為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、10日(水)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

4月27日(月)・28日(火)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・実店舗
・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが二日間出張の為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、30日(木)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

4月8日(水)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが休みとなっている為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、9日(木)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

3月25日(水)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが休みとなっている為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、26日(木)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

1月28日(水)・29日(木)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・実店舗
・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが二日間出張の為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、30日(金)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よりAudienceをご愛顧頂き誠に有難うございます。

年末年始の休業期間につきまして、ご連絡申し上げます。

【年末年始休業期間】

■Web Store
12月28日（日）～2026年1月4日（日）

・年内最終出荷日：12月28日（日）※11時までのご注文分当日発送
（　26日15時以降のご注文分は、28日の出荷となります。　）
2026年1月5日（月）より通常営業致します。

■卸売（発送業務）
12月27日(土)～2026年1月4日（日）
※年内最終出荷日：12月26日（金）
2026年1月5日（月）より通常営業致します。

■実店舗
12月29日（月）～2026年1月7日（水）
※年内最終営業日：12月28日（日）19:00 Close
2026年1月8日（木）より通常営業致します。

【 Web Store発送について 】

・Web Store
【12月27日(土)】休業の為、26日(金)15時以降～28日(日)11時迄のご注文分につきましては、28日発送とさせて頂きます。

・卸売
【12月26日(金)】13：00迄に頂きましたご注文につきましては、当日発送とさせて頂きます。

それ以降のご注文につきましては、2026年【1月5日(月)】より順次対応となります。
予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

【 カスタマーサポートについて 】
【12月28日(日)17:00】迄に頂きましたお問い合わせに関しましては、当日にご返信をさせて頂きます。
それ以降のお問い合わせにつきましては、【1月5日(月)】以降順次ご対応させて頂きます。
通常よりお時間を頂く場合もございますので、その点ご了承下さいませ。

【 休業期間中のご注文について 】
なお、休業期間中でも問題なくお買い物手続きは可能となっておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
※システムの都合上、お届けできない期日の日時指定も出来てしまいますが、WebStore休業期間内における日時指定は承れませんので、予めご了承くださいませ。

休業期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます｡

平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

昨日もインフォメーションさせて通り、年末にかけての予想を大幅に上回る荷物増加により、配達遅延が、現時点にて改善されていない状況です。

地域によっては、1～2日の遅れ、若しくは、最大1週間程、配達に遅延する場合がございます。
特に中部以降、西日本地域に遅れが出てしまっている模様です。

詳しく集荷/配達規制対象につきましては、佐川急便様ホームページをご参照くださいませ。

佐川急便ホームページ
https://www.sagawa-exp.co.jp/


詳しい配達状況の詳細につきましては、佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

ご注文の際は、日数に余裕をお持ち頂けると幸いです。

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。