平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

3月25日(水)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが休みとなっている為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、26日(木)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よAudience Web Store,Atelier Shopご利用頂き、誠にありがとうございます。

1月28日(水)・29日(木)につきまして、下記各種業務をお休みさせて頂きます。

・実店舗
・オンラインストア発送業務
・卸売発送業務

スタッフが二日間出張の為、各種業務を休業とさせていただきます。
オンラインストアご注文分、卸売オーダー分につきましては、30日(金)より順次発送を開始させて頂きます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※オンラインストアのご注文につきましては通常通りに受け付けております。ご利用の程、お待ちしております。

平素よりAudienceをご愛顧頂き誠に有難うございます。

年末年始の休業期間につきまして、ご連絡申し上げます。

【年末年始休業期間】

■Web Store
12月28日（日）～2026年1月4日（日）

・年内最終出荷日：12月28日（日）※11時までのご注文分当日発送
（　26日15時以降のご注文分は、28日の出荷となります。　）
2026年1月5日（月）より通常営業致します。

■卸売（発送業務）
12月27日(土)～2026年1月4日（日）
※年内最終出荷日：12月26日（金）
2026年1月5日（月）より通常営業致します。

■実店舗
12月29日（月）～2026年1月7日（水）
※年内最終営業日：12月28日（日）19:00 Close
2026年1月8日（木）より通常営業致します。

【 Web Store発送について 】

・Web Store
【12月27日(土)】休業の為、26日(金)15時以降～28日(日)11時迄のご注文分につきましては、28日発送とさせて頂きます。

・卸売
【12月26日(金)】13：00迄に頂きましたご注文につきましては、当日発送とさせて頂きます。

それ以降のご注文につきましては、2026年【1月5日(月)】より順次対応となります。
予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

【 カスタマーサポートについて 】
【12月28日(日)17:00】迄に頂きましたお問い合わせに関しましては、当日にご返信をさせて頂きます。
それ以降のお問い合わせにつきましては、【1月5日(月)】以降順次ご対応させて頂きます。
通常よりお時間を頂く場合もございますので、その点ご了承下さいませ。

【 休業期間中のご注文について 】
なお、休業期間中でも問題なくお買い物手続きは可能となっておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
※システムの都合上、お届けできない期日の日時指定も出来てしまいますが、WebStore休業期間内における日時指定は承れませんので、予めご了承くださいませ。

休業期間中は大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます｡

平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

昨日もインフォメーションさせて通り、年末にかけての予想を大幅に上回る荷物増加により、配達遅延が、現時点にて改善されていない状況です。

地域によっては、1～2日の遅れ、若しくは、最大1週間程、配達に遅延する場合がございます。
特に中部以降、西日本地域に遅れが出てしまっている模様です。

詳しく集荷/配達規制対象につきましては、佐川急便様ホームページをご参照くださいませ。

佐川急便ホームページ
https://www.sagawa-exp.co.jp/


詳しい配達状況の詳細につきましては、佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

ご注文の際は、日数に余裕をお持ち頂けると幸いです。

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

平素よりAudience Official Web Store をご愛顧頂き誠に有難うございます。

例年、年末にかけては大幅な荷物増加する時期となりますが、今年は予測を大きく上回る荷物増加により、大幅な配達遅延が生じております。

その影響の為、一時的に集荷規制が入り、配達が遅延する場合がございます。

集荷/配達規制対象につきましては、佐川急便様ホームページをご参照くださいませ。

佐川急便ホームページ
https://www.sagawa-exp.co.jp/


詳しい配達状況の詳細につきましては、佐川急便担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもAudiecne　Official Web Storeをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度弊社が提携しております運送会社より運賃改定の連絡を受け、誠に恐縮ではございますが、 お届けにかかる送料を改定させていただくことになりました。
これまで弊社ではお客様にご負担がかからないよう、出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、従来の配送体系の維持が大変困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら下記の通り送料を改定させていただきます。

実施日：2026年1月5日12：00以降のオーダーより
改定前送料：　一律600円（税抜）（沖縄・一部離島を除く）
改定後送料：　一律650円（税抜）（沖縄・一部離島を除く）
※10,000円（税抜）以上のお買い上げの場合は、引き続き、送料無料でお届け致します。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
何卒、送料改定に関してのご理解をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

平素よりAudience Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

実店舗の営業スタイルにつきまして、SNSとホームページインフォメーションでお伝えしている通り、11月より定期開催とさせて頂きます。

11月の実店舗定期開催日

■11月30日(日)
を店舗オープン日とさせて頂きます。

時間は、今迄通り13：00～18：30となります。

限定開催となりますが、皆様のご来店を心より、お待ち致しております。

平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

11月より実店舗の営業スタイルを変更させていただきます。

これまで約12年ほど、定休日を週休2〜3日で実店舗の営業をして参りましたが、
人員不足につき、11月より【定期開催】に変更させていただくことになりました。

基本開催予定として、月末の日曜日を開催予定とさせて頂きます。
開催の曜日は確定ではないので、都度SNSで告知をさせていただきます。

実店舗ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

尚、ご試着希望のお客様に関しましては、事前にご試着希望の品番（カラー/サイズ）とご来店予定日（時間）を、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、平日に限り、ご対応をさせていただきます。

これまでのような毎週営業ではなくなりますが、その分、定期開催のオープン日には特別なお時間としてお届け出来ればと思っております。

今後とも変わらぬご愛顧をいただきますと幸いです。

平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

実店舗臨時休業のお知らせになります。

■実店舗臨時休業日
10月9日（木）

展示会期間中につき、当日ご来場が重なってしまい、10月9日（木）の店舗開催が出来なくなって
しまい、臨時休業とさせていただきます。
10日（金）は通常通り、13：00オープン予定となります。

ご来店を予定されていた方には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

平素よりAudience Atelier Shopをご愛顧頂き、誠に有難うございます。

8月店舗休業日につきましてのお知らせになります。
※夏季休業期間がございます。

＜8月店舗休業日＞
5日、6日
12日～24日（夏季休業期間）
26日、27日

◼︎営業時間
13:00 〜18:30

8月は通常より休業日が多くなっております。
ご来店の際には、営業日のご確認を宜しくお願い致します。

実店舗休業期間中でも、卸売、Web Storeの発送業務につきましては、毎日対応させて頂きます。

実店舗ご利用のお客様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

6月の実店舗休業日のお知らせになります。

通常、火曜日と水曜日が定休日となりますが、
6月は都合により、月曜日につきましても休業日とさせていただきます。

月曜日〜水曜日（実店舗休業日）
週休3日となりますので、ご来店の際にはお間違いないよう宜しくお願い致します。

実店舗ご利用のお客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通り毎日出荷で対応させて頂きます。

平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

実店舗臨時休業のお知らせになります。

■実店舗臨時休業日
6月5日(木)

スタッフ出張とまた入荷も多数重なってしまい、臨時休業とさせていただきます。

ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通りに行わせて頂きます。

平素よりAudeince Atelier Shopをご利用頂き、誠にありがとうございます。

5月の実店舗臨時休業日のお知らせになります。

通常、火曜日と水曜日が定休日となりますが、
5月は都合により、月曜日につきましても休業日とさせていただきます。

月曜日〜水曜日（実店舗休業日）
週休3日となりますので、ご来店の際にはお間違いないよう宜しくお願い致します。

実店舗ご利用のお客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

※卸売、Web Storeの発送業務につきましては、通常通り毎日出荷で対応させて頂きます。