【 Audience 】メンズ、レディースカジュアルファッションブランド

▼ INFORMATION

What's New登録数17件

【ゴールデンウィーク休業日のお知らせ】

2008-05-02

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
下記の日程にて休業させて頂きます。

■カスタマーサポート：5/3（土）〜5/6（火）
期間中に頂いたメールにつきましては5/7(水)以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。
■商品発送： 5/7（水）午前9時までにいただきましたご注文に関しましては、当日（5/7）発送を致します。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

【障害状況のお詫びとご報告】

2008-03-14

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。

この度は表示トラブルを発生させ、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
3月13日（0:00）よりサーバー大元のドメイン失効により、サービス全体にアクセス出来ない状態が続いております。

ご注文やお問い合わせメールがメッセージエラーとなり、送受信が出来ない状態になっております。いまだ、ご契約プロバイダー様によっては、当ショップにアクセス出来ない状態が続いております。

今しばらくお待ちいただけますように、お詫びかたがたお願い申し上げます。
現状の復旧の見通しについては下記をご確認くださいませ。

■■復旧見通し■■
3月15日（土）　1:00 AM　～　3月16日（日）　3:00 AM

復旧までの期間に、ご注文、お問い合わせのご連絡は下記アドレスまでお願い致します。
電話　：　03-5305-4377
ＦＡＸ　：　03-5305-4378

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

以上、お詫びかたがたご報告申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

【事務所移転しました。】

2008-02-27

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。

【Audience】はさらなる飛躍に向けて事務所を移転致しました。
ご連絡先、発送場所も変更しましたのでご報告致します。

住所：東京都杉並区高円寺2-45-1三協ビル1F
電話番号：03-5305-4377　FAX番号：03-5305-4378

また、事務所と同一場所にて路面店舗をオープンする予定がございます。
オープン日程が確定次第、お知らせ致します。

今後とも【Audience】をよろしくお願い致します。

【事務所移転のお知らせ】

2008-02-19

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
事務所移転に伴いまして、下記の日程にて臨時休業とさせていただきます。

■2/23（土）〜2/27（水）
期間中に頂いたメールにつきましては2/28(木)以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

移転後の住所：東京都杉並区高円寺2-45-1三協ビル1F
尚、詳細に関しましては、移転後ご報告致します。

迷子メール（2008年2月2日 1:49）

2008-02-02

こんにちは。Audienceの松原です。
2008年2月2日 1:49にご注文いただきましたメールが返信出来ておりません。
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○ 受注番号：228
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○ ご注文の商品
[商品名]：★予約販売★Audience バーバリーツイルタイトフィットカーゴパンツ (サイズ: M, カラー: OLIVE)[AUD3024]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○お客様情報
東京都お住まいのT様
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールアドレスの間違いがある可能性がございます。正しいメールアドレスをご連絡くださいますようお願い致します。

【年末年始営業日のお知らせ】

2007-12-28

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始は下記の日程にて休業させて頂きます。

■カスタマーサポート：12/29（土）〜1/6（日）
期間中に頂いたメールにつきましては1/7(月)以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。
■商品発送： 1/7（月）午前9時までにいただきましたご注文に関しましては1/7（月）発送となります。
※場合によっては1/7（月）発送が出来ない場合がございます。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

迷子メール（2007年11月23日 15-10）

2007-11-26

こんにちは。Audienceの松原です。
2007年11月23日 15:10にお問い合わせいただきましたメールが返信出来ておりません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お問い合わせ内容:
件名 : 「Audience バーバリーツイルスキニーカーゴパンツ[AUD3024]」についてのお問い合わせ
もうこの商品の入荷はないのですか。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご返事：
こんにちは。Audienceの松原です。
上記の商品ですが、大変ご好評いただいておりますので、再入荷を予定しております。
多少のマイナーチェンジがございますが、ほぼ同商品となります。
入荷予定は1月下旬となっております。
カラー展開は
ブラック、オリーブ、ワイン、グレーの4色展開予定となっております。
入荷次第、メールマガジンをお送りしておりますので、もしよろしければご登録もご検討よろしくお願い致します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お心あたりある方は再度メールアドレスのお間違えがないかの御確認をお願い致します。

【伝言板を作りました】

2007-11-08

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。

さて、WEB SHOP【Audience】はOPENして１年とちょっとが経ちました。だんだんとお問い合わせも増えてきましたので、伝言板機能を追加しました。
メールでのお問い合わせも今まで通り承りますが、こちらの伝言板もぜひご活用いただけたら、と思っております。
メールの返信と同様に、土日、祝日などカレンダーに記載されております休業日には、お返事が出来ないことを予めご了承ください。（休業日のメールや伝言板での投稿につきましては、翌営業日に返信させていただきます。）

また、他人の誹謗、中傷などの内容の投稿はご遠慮いただけますよう、お願い致します。
上記のような投稿がありました場合は、削除させていただく場合がございますので予めご了承ください。

【コーディネートページ新設しました】

2007-09-21

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。

本日より、モデル着用のコーディネート特集ページを新設しました。
下記URL↓
http://www.aud-inc.com/page/175

商品のサイズ感、コーディネートの参考などにしていただければ、幸いです。

今後ともAudienceを宜しくお願い致します。

【キャンペーン終了のお知らせ】

2007-08-01

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。

07年7月1日〜7月31日までの送料・代引き手数料の無料キャンペーンを終了致しました。

本日より、通常送料、代引き手数料が追加されますので、予めご了承ください。

今後ともAudienceを宜しくお願い致します。

【7月中は全商品♪送料・代引き手数料無料キャンペーン中！】

2007-07-01

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。

07年7月1日〜7月31日まで、送料・代引き手数料の無料キャンペーンを実施致します。
通常の料金　送料（600円）+ 代引き手数料（315円）= 915円
となりますので、かなりお求めやすくなっております♪

この機会にぜひ！！

今後ともAudienceを宜しくお願い致します。

【発送時間帯サービス始めました】

2007-05-29

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
発送する際のご希望時間選択を変更しましたので、ご報告致します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
午前、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
以上、5つの時間帯からお選びいただけるようになっております。

また、発送日も毎週金曜から発注後３営業日以内の発送に変更となっております。
今後ともAudienceを宜しくお願い致します。

【臨時休業のお知らせ】

2007-05-23

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
本日（5/23日)、臨時休業させて頂きます。

本日（5/23日)、頂きましたメールにつきましては明日（5/24日）以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

【リニューアルのお知らせ】

2007-05-14

ホームページデザインを変更し、リニューアル致しました。
少しでも居心地のよい空間づくりを心がけ、これからも少しづつですが、変更していきます。
今後ともAudienceを宜しくお願い致します。

【ゴールデンウィーク休業日のお知らせ】

2007-05-01

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
下記の日程にて休業させて頂きます。

■カスタマーサポート：5/3（木）〜5/6（日）
期間中に頂いたメールにつきましては5/7(月)以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。
■商品発送： 5/11（金）午前9時までにいただきましたご注文に関しましては5/11（金）発送となります。それ以降のご注文は通常通り、5/18（金）からの発送となります。
※場合によっては5/11（金）発送が出来ない場合がございます。
予めご了承ください。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。
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また、5/2までにいただきましたご注文に関しましては、出来るだけ即日出荷を致します。
※場合によっては5/11（金)出荷になる場合もございます。
予めご了承ください。
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【臨時休業のお知らせ】

2007-02-07

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
下記の日程にて休業させて頂きます。

■カスタマーサポート：2/10（土）〜2/18（日）
期間中に頂いたメールにつきましては2/19(月)以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。
■商品発送： 2/9（金）午前9時までにいただきましたご注文に関しましては2/9（金）発送となります。それ以降のご注文は通常通り、2/23日（金）からの発送となります。
※場合によっては2/9（金）発送が出来ない場合がございます。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

【年末年始営業日のお知らせ】

2006-12-27

【Audience】をご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始は下記の日程にて休業させて頂きます。

■カスタマーサポート：12/30（土）〜1/4（木）
期間中に頂いたメールにつきましては1/5(金)以降順次ご対応させて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合もあります。
■商品発送： 1/5（金）午前9時までにいただきましたご注文に関しましては1/5（金）発送となります。それ以降のご注文は通常通り、毎週金曜日発送となります。
※場合によっては1/5（金）発送が出来ない場合がございます。

尚、休業期間中でも問題なく、お買い物お手続きは可能となっております。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。

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